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人才是寶貴的無形資源，是公司經營優勢的基石。為保障員工的自身利益，加強人才梯隊建設，運營人力部始終將人力資源可持續應用作為一項創新型、專項型工作貫徹落實。張倩作為運營人力部的一員，一直以來把為員工爭取權益放在第一位，嚴格要求自己、凝聚團隊工作作風，在第一季度的考核中，張倩被公司評為服務之星。

張倩自參加工作以來，在協助部門管理人力資源六項基本工作的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。

人力資源的工作比較繁瑣，分為人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等內容。張倩不僅要做好人力資源基礎和日常工作，尤其是薪酬、福利、人力資源規劃與管理、公司相關的政策補貼及年審工作等，還要積極配合公司及集團（控股）、海螺集團等要求的各項報表，這就更需要在工作中要有足夠的細心、耐心和專業性。

同時作為職能部門的一員，她也積極的配合部門為公司及業務部門做好各項服務。在2020年初疫情剛剛爆發的時期，加班加點的積極配合公司高頻度匯總上報員工各類信息，并且時刻關注各類社保、醫保等減免政策的變動，統計匯總數據，為公司領導決策提供相關依據；另外，為更好的維護員工的合法權益，給員工提供更好的福利，張倩每年積極和保險公司溝通、協調，準備需要的各種材料，為員工購買團體意外險，并在員工遇到意外時幫助辦理相關的出險手續等。

在工作之余，張倩一方面積極參加培訓和學習，順利的拿到了人力資源管理二級證書。恪守職責，務實開拓，將自己的服務水平推上了一個新的高度。另一方面，保持實事求是、樂觀積極的態度，在實際工作中，通過時刻關注勞動局、社保局和醫保局等政府機構的網站及公眾號，去了解各類職工福利的一手信息，努力幫助員工解決實際問題，推動運營人力部各項工作的展開與落實。

完善企業后備人才梯隊，做好人才儲備是運營人力部工作的首要目標。做到后備青年干部能充分的參加培訓與學習，實現更迭有序的人才補充，保證企業人力資源的延續性是張倩及部門人力資源管理工作努力的方向。運營人力部針對不同部門的特殊性，以集團管理體系為框架，逐步完善各項人員評估、人才選拔和業績考核的制度。努力打造公平競爭的職業通道機制，使得人才梯隊建設貼合企業中長期的戰略發展方向。

互聯網時代的到來使得人才特性、人才結構、人才成長方式都全面“升級”，如何以新視角“破圈”人力資源管理，如何使人才的成長與企業的發展與時俱進都成為了新的命題。未來，張倩將繼續與部門同事們一起，以高度的敬業精神、責任心，在平凡的工作中，成就不平凡的價值，更好地為公司戰略目標保駕護航。